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Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

En PLUSDATA ECUADOR S.A. nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son sus derechos, en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador.

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Responsable del tratamiento de datos

PLUSDATA ECUADOR S.A., con domicilio en Gaspar de Villarroel y 6 de Diciembre, Quito, Ecuador, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona a través de este sitio web, formularios de contacto, WhatsApp y anuncios publicitarios.

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Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando usted los proporciona voluntariamente:

  • Nombre completo
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico
  • Información relacionada con su situación tributaria (tipo de trámite, valor estimado a recuperar)
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Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

  • Contactarlo y brindarle asesoría sobre devoluciones de impuestos ante el SRI
  • Evaluar la viabilidad de su trámite tributario
  • Dar seguimiento a su solicitud de servicio
  • Enviar información relevante sobre nuestros servicios, cuando usted lo autorice
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros ajenos a la prestación del servicio, salvo obligación legal.
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Base legal

El tratamiento de sus datos se realiza en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador, con base en su consentimiento expreso al completar nuestros formularios de contacto.

Ley Orgánica de Protección de Datos Personales — Ecuador
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Conservación de datos

Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del servicio contratado y los plazos legales aplicables en materia tributaria y comercial.

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Derechos del titular

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar, eliminar o revocar el consentimiento sobre sus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a través de nuestro correo electrónico de contacto o WhatsApp disponibles en este sitio.

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Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

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Formularios de terceros (Google Ads)

Al completar un formulario de contacto a través de nuestros anuncios de Google Ads, usted acepta que su información sea compartida con PLUSDATA ECUADOR S.A. para efectos de contacto comercial, conforme a la política de privacidad de Google.

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Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.

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Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad, puede contactarnos a través de los medios disponibles en la sección de contacto de nuestro sitio web.

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Escríbenos y te respondemos de inmediato.

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